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Datenschutzerklärung
Inhaltsverzeichnis
- 1. Verantwortlicher
- 2. Zugriffsdaten und Hosting
- 3. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme
- 4. Datenverarbeitung zum Zwecke des Versands
- 5. Datenverarbeitung zum Zwecke der Zahlungsabwicklung
- 6. E-Mail-Marketing
- 7. Cookies und weitere Technologien
- 8. Eingesetzte Technologien von Drittanbietern
- 9. Einbindung der Trusted Shops Trustbadge
- 10. Social Media
- 11. Ihre Rechte
- 12. Kontakt
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
DIMAX International GmbH
Flinger Broich 203, 40235 Düsseldorf, Deutschland
Geschäftsführer: Pavlo Fomin
Telefon: +49 211 94289001
E-Mail: shop@dimaxgroup.com
Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
2. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf der Website speichert der Webserver automatisch eine sogenannte Server-Logfile. Sie enthält z. B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) und dokumentiert den Abruf. Die Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens dreißig Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
Hosting
Unser Online-Shop wird auf der Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“). Shopify verarbeitet die Zugriffsdaten sowie alle in den Formularen dieser Website erhobenen Daten in unserem Auftrag. Shopify setzt Unterauftragsverarbeiter u. a. in Kanada und den USA ein. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Für die USA gilt der Angemessenheitsbeschluss zum EU-U.S. Data Privacy Framework, sofern der jeweilige Empfänger zertifiziert ist. Im Übrigen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
3. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme
3.1 Vertragsabwicklung
Zum Zwecke der Vertragsabwicklung erheben wir personenbezogene Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen. Dazu gehören auch Anfragen zu und die Abwicklung von etwaigen Mängelrechten, Garantieansprüchen, Widerrufen sowie gesetzlichen Aktualisierungspflichten. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet, da wir diese Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und die Bestellung ohne deren Angabe nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Weitere Informationen zur Weitergabe Ihrer Daten an Dienstleister für Bestellung, Zahlung und Versand finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten.
Nach vollständiger Abwicklung des Vertrags werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu zehn Jahre) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO gelöscht. Das gilt nicht, wenn Sie ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder wir uns eine darüber hinausgehende, gesetzlich erlaubte Nutzung vorbehalten, über die wir in dieser Datenschutzerklärung informieren.
Warenwirtschaftssystem
Für die Bestell- und Vertragsabwicklung setzen wir das Warenwirtschaftssystem Base eines Anbieters mit Sitz in Polen ein, das Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeitet.
3.2 Kundenkonto
Soweit Sie hierzu gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO durch Ihre Entscheidung zur Eröffnung eines Kundenkontos eingewilligt haben, verwenden und speichern wir Ihre Daten zum Zweck der Kontoeröffnung sowie für weitere Bestellungen. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen, entweder über eine entsprechende Funktion im Kundenkonto oder per Nachricht an die unten genannte Kontaktmöglichkeit. Nach Löschung des Kundenkontos werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
3.3 Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir personenbezogene Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Betrifft Ihre Anfrage keinen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
3.4 Online-Chat
Auf unserer Website bieten wir einen Online-Chat über Shopify Inbox an (Anbieter s. Ziffer 2). Wenn Sie den Chat nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Nachrichten, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse (sofern angegeben) sowie technische Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browserinformationen) zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage einen Vertrag betrifft, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für das Setzen nicht notwendiger Cookies durch den Chat holen wir Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Shopify verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Die Übermittlung in Drittländer erfolgt wie unter Ziffer 2 beschrieben.
4. Datenverarbeitung zum Zwecke des Versands
Zur Lieferung der bestellten Waren geben wir Ihre Daten im erforderlichen Umfang an das jeweils beauftragte Versandunternehmen weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Je nach Art und Größe der Sendung setzen wir folgende Versandunternehmen ein: DPD, GLS, DHL, Dachser, DSV und DB Schenker.
Weitergabe an Versanddienstleister zur Versandankündigung
Sofern Sie uns während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO an das Versandunternehmen weiter. Dieses kann Sie dann zur Ankündigung oder Abstimmung der Lieferung kontaktieren. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Danach löschen wir die hierfür angegebenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Datenverarbeitung zum Zwecke der Zahlungsabwicklung
5.1 Zahlungsabwicklung
Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an die folgenden Empfänger weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):
- Kreditkarte und weitere Zahlungsarten über Shopify Payments: Shopify International Limited (Anschrift s. Ziffer 2). Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland.
- PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
- Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.
- Vorkasse (Banküberweisung): unser kontoführendes Kreditinstitut.
Teilweise erheben die Zahlungsdienstleister die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten selbst, z. B. auf ihrer eigenen Website oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Insoweit gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Je nach Zahlungsart kann eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR erfolgen. Für die USA gilt der Angemessenheitsbeschluss zum EU-U.S. Data Privacy Framework, sofern der jeweilige Empfänger zertifiziert ist. Im Übrigen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
5.2 Betrugsprävention und Optimierung der Zahlungsprozesse
Gegebenenfalls übermitteln wir den genannten Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit den zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten zur Betrugsprävention und zur Optimierung unserer Zahlungsprozesse verwenden (z. B. Rechnungsstellung, Abwicklung angefochtener Zahlungen, Unterstützung der Buchhaltung). Dies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses am Schutz vor Betrug und an einem effizienten Zahlungsmanagement.
5.3 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Klarna (Sofort bezahlen, Rechnung, Ratenkauf)
Wenn Sie eine Zahlungsart von Klarna wählen, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die für die Zahlungsabwicklung und für eine Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderlichen Daten an Klarna übermitteln zu dürfen. Beim Ratenkauf sind dies insbesondere Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, IP-Adresse, Geschlecht sowie die Transaktionsdaten (Artikel, Rechnungsbetrag, Fälligkeiten, Gesamtbetrag, Rechnungsnummer, Steuern, Währung, Bestelldatum und -uhrzeit).
In Deutschland können für die Prüfung die in der Datenschutzerklärung von Klarna genannten Auskunfteien herangezogen werden. Klarna verwendet die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Sie können gegenüber Klarna Ihren Standpunkt darlegen und die Entscheidung anfechten. Weitere Informationen: https://www.klarna.com/de/datenschutz/
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, uns oder Klarna gegenüber. In diesem Fall können wir Ihnen bestimmte Zahlungsarten gegebenenfalls nicht mehr anbieten.
5.4 Identitäts- und Bonitätsprüfung beim Rechnungskauf über PayPal und Ratepay
Wenn Sie die Zahlungsart Rechnungskauf wählen, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die für die Zahlungsabwicklung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderlichen Daten an Ratepay übermitteln zu dürfen. Diese Zahlungsart wird über die Ratepay GmbH, Franklinstraße 28–29, 10587 Berlin, und PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. angeboten. In Deutschland können für die Prüfung die in der Datenschutzerklärung von Ratepay genannten Auskunfteien herangezogen werden. Ratepay verwendet die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. In diesem Fall können wir Ihnen bestimmte Zahlungsarten gegebenenfalls nicht mehr anbieten. Weitere Informationen: https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ und https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full
6. E-Mail-Marketing
6.1 Newsletter mit Double-Opt-in und Newsletter-Tracking
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, senden wir Ihnen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zu. Wir verwenden dafür die hierfür erforderlichen oder separat von Ihnen angegebenen Daten. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen.
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, über den Abmeldelink im Newsletter oder per Nachricht an die unten genannte Kontaktmöglichkeit. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende, gesetzlich erlaubte Nutzung vorbehalten.
Wir werten Ihr Nutzungsverhalten beim Newsletterversand aus. Dazu messen, speichern und werten wir Öffnungs- und Klickraten aus, um künftige Newsletter-Kampagnen zu gestalten („Newsletter-Tracking“). Die versendeten E-Mails enthalten dafür Ein-Pixel-Technologien (z. B. Web-Beacons, Tracking-Pixel). Für die Auswertung verknüpfen wir insbesondere die folgenden Newsletter-Daten: die Seite, von der aus die Seite angefordert wurde (Referrer-URL), Datum und Uhrzeit des Abrufs, Beschreibung des verwendeten Browsertyps, IP-Adresse, E-Mail-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung und Bestätigung. Diese Daten verknüpfen wir mit Ihrer E-Mail-Adresse oder IP-Adresse und gegebenenfalls einer individuellen ID. Auch Links im Newsletter können diese ID enthalten. Das Newsletter-Tracking erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wenn Sie das Tracking nicht wünschen, können Sie den Newsletter jederzeit abbestellen. Die Daten werden gespeichert, solange Sie den Newsletter abonniert haben.
Newsletterversand über Klaviyo
Der Newsletterversand und das Newsletter-Tracking erfolgen über Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02110, USA („Klaviyo“), der in unserem Auftrag tätig wird. Klaviyo ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission. Soweit Unterauftragsverarbeiter in Ländern ohne Angemessenheitsbeschluss eingesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
6.2 Bewertungsanfragen per E-Mail
Sofern Sie uns während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie um eine Bewertung Ihrer Bestellung zu bitten. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, über den Link in der Bewertungsanfrage oder per Nachricht an die unten genannte Kontaktmöglichkeit.
Die Bewertungsanfragen werden über die Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops“), versendet. Wir erhalten von Trusted Shops Informationen über den jeweiligen Status (z. B. ob die Anfrage versendet oder zugestellt wurde). Dies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Informationen über die Bewertungsanfragen zur Optimierung sowie des berechtigten Interesses von Trusted Shops an der Erbringung dieses Dienstes. Für den Versand der Bewertungsanfragen sowie die Erhebung und Darstellung der Bewertungs- und Statusinformationen sind wir und Trusted Shops gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Bei datenschutzrechtlichen Fragen oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte vorzugsweise an Trusted Shops: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz. Sie können sich unabhängig davon jederzeit auch an uns wenden.
7. Cookies und weitere Technologien
7.1 Allgemeine Informationen
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, passende Produkte anzuzeigen oder zur Marktforschung verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien, insbesondere Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung gelöscht (Session-Cookies). Andere verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Schutz der Endeinrichtung (§ 25 TDDDG)
Für Technologien, die unbedingt erforderlich sind, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen (z. B. Warenkorb, Login, Sicherheit), ist für die Speicherung von Informationen in Ihrer Endeinrichtung oder den Zugriff darauf keine Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die damit verbundene Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer optimierten Darstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Für alle anderen Technologien, insbesondere für Analyse und Marketing, holen wir Ihre Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Ihre Einwilligung stehen Ihnen Teile der Website möglicherweise nicht uneingeschränkt zur Verfügung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen (Datenschutz-Button) auf unserer Website widerrufen oder anpassen.
Arten der eingesetzten Cookies
- Notwendige Cookies: erforderlich für den Betrieb der Website (z. B. Login, Warenkorb, Sprach- und Ländereinstellungen, Sicherheit). Sie sind immer aktiv und benötigen keine Einwilligung.
- Analyse-Cookies: helfen uns, die Nutzung der Website zu messen und sie zu verbessern. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
- Marketing-Cookies: ermöglichen die Anzeige (personalisierter) Inhalte und Werbung sowie die Messung des Kampagnenerfolgs, gegebenenfalls über mehrere Websites hinweg. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers finden Sie in der Hilfe des jeweiligen Browsers: Microsoft Edge, Safari, Chrome, Firefox, Opera.
7.2 Consent-Management-Plattform
Wir setzen die Consent-Management-Plattform Consentmo der iSense Ltd, 4 Prof. Georgi Bradistilov St., Eingang A, 4. Stock, 1700 Sofia, Bulgarien, ein, die in unserem Auftrag tätig wird. Sie informiert Sie über die eingesetzten Technologien und dient dazu, Ihre Einwilligungen einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Dies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer Nachweispflicht nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Gespeichert werden IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Spracheinstellung, aufgerufene URL, Datum und Uhrzeit der Erklärung sowie Ihr Einwilligungsverhalten. Hierfür werden Cookies eingesetzt. Die Daten werden nach einem Jahr gelöscht.
8. Eingesetzte Technologien von Drittanbietern
Die folgenden Technologien setzen wir nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG ein, sofern nachfolgend nichts anderes angegeben ist. Die erhobenen Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck erfüllt ist und wir die Technologie nicht mehr einsetzen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
8.1 Google-Dienste
Wir nutzen Technologien der Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die von Google erhobenen Informationen werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, übertragen und dort gespeichert. Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission und im Übrigen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
- Google Analytics: erhebt zur Websiteanalyse IP-Adresse, Besuchszeit, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen zur Nutzung unserer Website und erstellt daraus pseudonyme Nutzungsprofile. Bei Besuchen aus der EU wird die IP-Adresse auf einem Server in der EU zur Ableitung von Standortdaten verwendet und unmittelbar danach gelöscht. Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung durch Google.
- Google Ads: ermöglicht interessenbasierte Werbung in den Google-Suchergebnissen und auf Websites Dritter (Remarketing) mittels einer pseudonymen Cookie-ID. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Cookies gespeichert oder ausgelesen. Zur Schließung von Lücken in der Analyse durch Verhaltens- und Conversion-Modellierung werden dann lediglich Pings mit Daten (User-Agent, Einwilligungsstatus, Bildschirmauflösung, IP-Adresse, Seiten-URL, Informationen zu Anzeigenklicks) an Google gesendet. Die IP-Adresse wird nur zur Ableitung des Landes verwendet.
- Google Tag Manager: dient der Verwaltung von Codes und Diensten auf unserer Website. Dabei kann Google personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) verarbeiten. Deaktivierte Dienste bleiben auch über den Tag Manager deaktiviert. Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.
- Google Maps: zur Darstellung geografischer Informationen. Dabei werden insbesondere IP-Adresse und Standortdaten an Google übermittelt. Auf die weitere Verarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss.
- Google reCAPTCHA: zum Schutz unserer Formulare vor Missbrauch und Spam durch automatisierte Programme (Bots). Dabei werden IP-Adresse, Besuchszeit, Browserinformationen sowie Informationen zur Nutzung unserer Website erhoben und mittels JavaScript und Cookies analysiert.
- YouTube: Videos werden im erweiterten Datenschutzmodus eingebunden. Daten (IP-Adresse, Besuchszeit, Geräte- und Browserinformationen) werden erst beim Abspielen eines Videos an Google übermittelt.
8.2 Meta Pixel
Wir nutzen das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“). Das Pixel erhebt IP-Adresse, Besuchszeit, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen zur Nutzung unserer Website anhand von uns festgelegter Ereignisse (z. B. Seitenaufruf, Kauf, Newsletter-Anmeldung) und erstellt daraus pseudonyme Nutzungsprofile. Ein Cookie ermöglicht die Wiedererkennung Ihres Browsers auf anderen Websites. Meta kann diese Informationen mit Daten aus Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen und für personalisierte Werbung nutzen. Wir erhalten lediglich Statistiken. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Daten werden in der Regel an Server der Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA, übertragen. Meta ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Im Übrigen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/
8.3 Klaviyo (Onsite-Tracking)
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Onsite-Tracking von Klaviyo (Anbieter s. Ziffer 6.1). Dabei wird ein Cookie (z. B. „__kla_id“) gesetzt, mit dem Ihr Verhalten auf unserer Website (z. B. angesehene Produkte, Warenkorb) erfasst und, sofern Sie unseren Newsletter abonniert haben, mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft wird. So können wir Ihnen relevante Inhalte senden (z. B. Erinnerungen an einen verlassenen Warenkorb). Klaviyo ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
8.4 Stape (serverseitiges Tracking)
Wir nutzen den Dienst Stape für serverseitiges Tag-Management. Dabei werden die durch die oben genannten Analyse- und Marketingtechnologien erhobenen Daten zunächst an einen von Stape für uns betriebenen Server weitergeleitet und von dort an die jeweiligen Dienste (z. B. Google, Meta) übermittelt. So können wir steuern, welche Daten an diese Dienste weitergegeben werden. Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung und im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.
8.5 Shopify Analytics
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir die Analysefunktionen von Shopify (Anbieter s. Ziffer 2). Shopify erhebt dabei Informationen über Ihre Nutzung unseres Online-Shops (z. B. Besuchsquelle, aufgerufene Seiten, Sitzungsdauer) mittels Cookies (z. B. „_shopify_y“, „_shopify_s“). Die Übermittlung in Drittländer erfolgt wie unter Ziffer 2 beschrieben.
9. Einbindung der Trusted Shops Trustbadge
Auf unserer Website sind Widgets von Trusted Shops eingebunden (Anbieter s. Ziffer 6.2). Sie stellen Leistungen von Trusted Shops dar (z. B. Gütesiegel, gesammelte Bewertungen) und bieten Käufern nach einer Bestellung Trusted-Shops-Produkte an. Dies dient unserem überwiegenden berechtigten Interesse an einer optimalen Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir und Trusted Shops sind gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Bei Fragen oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte vorzugsweise an Trusted Shops. Sie können sich jederzeit aber auch an uns wenden.
9.1 Aufruf der Trustbadge
Die Trustbadge wird von einem US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content Delivery Network) bereitgestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch den Angemessenheitsbeschluss zum EU-U.S. Data Privacy Framework gewährleistet. Wo Dienstleister nicht zertifiziert sind, wurden Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Beim Aufruf der Trustbadge speichert der Webserver automatisch eine Server-Logfile mit Ihrer IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragener Datenmenge und anfragendem Provider. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert. Die anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur Fehleranalyse genutzt.
Bei der Interaktion mit der Trustbadge werden Session-Cookies gesetzt, um den Login-Status zu speichern und Informationen über unseren Shop (Unternehmensangaben, Bewertungen, Käuferschutz) anzuzeigen. Ein Cookie zur Wiedererkennung eingeloggter Nutzer wird für höchstens 400 Tage gespeichert. Für diese Verarbeitung ist Trusted Shops verantwortlich.
9.2 Datenverarbeitung nach Bestellabschluss
Nach Bestellabschluss werden Bestellinformationen (Bestellsumme, Bestellnummer, ggf. gekaufter Artikel) und Ihre mittels einer kryptologischen Einwegfunktion gehashte E-Mail-Adresse an Trusted Shops übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). So wird geprüft, ob Sie bereits für Leistungen von Trusted Shops registriert sind, um den bestellbezogenen Käuferschutz und Bewertungsleistungen anzubieten. Ist das der Fall, richtet sich die weitere Verarbeitung nach Ihrer Vereinbarung mit Trusted Shops. Andernfalls erhalten Sie die Möglichkeit, sich zu registrieren. Erfolgt keine Registrierung, werden alle übermittelten Daten von Trusted Shops automatisch gelöscht.
Trusted Shops setzt Dienstleister für Hosting, Monitoring und Logging ein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Verarbeitung kann in den USA, im Vereinigten Königreich und in Israel erfolgen. Für diese Länder bestehen Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission. Für die USA gilt dies für zertifizierte Dienstleister, im Übrigen wurden Standardvertragsklauseln abgeschlossen.
10. Social Media
10.1 Social Buttons von Facebook, X und Instagram
Auf unserer Website sind Social Buttons lediglich als HTML-Links eingebunden. Beim Aufruf unserer Website wird daher keine Verbindung zu den Servern der Anbieter hergestellt. Erst wenn Sie auf einen Button klicken, öffnet sich die Seite des jeweiligen Netzwerks in einem neuen Browserfenster.
10.2 Unsere Online-Präsenzen auf Facebook, Instagram und YouTube
Wenn Sie dem jeweiligen Anbieter Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), werden beim Besuch unserer Präsenzen Ihre Daten automatisch zu Marktforschungs- und Werbezwecken erhoben und gespeichert. Daraus werden pseudonyme Nutzungsprofile erstellt, z. B. um Werbung innerhalb und außerhalb der Plattformen anzuzeigen, die Ihren mutmaßlichen Interessen entspricht. Hierfür werden in der Regel Cookies eingesetzt. Einzelheiten zur Datenverarbeitung, zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in den Datenschutzerklärungen der Anbieter.
- Facebook und Instagram: Meta Platforms Ireland Ltd. (Anschrift s. Ziffer 8.2). Für die Verarbeitung im Rahmen des Besuchs unserer Fanpages besteht eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO). Informationen zu Insights-Daten: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/
- YouTube: Google Ireland Ltd. (Anschrift s. Ziffer 8.1). Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Die Daten werden in der Regel an Server in den USA übertragen. Die Anbieter sind unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Im Übrigen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.
11. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO);
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO);
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO), sofern die weitere Verarbeitung nicht erforderlich ist zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), soweit Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen, wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder Sie Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO eingelegt haben;
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen;
- Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt;
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). In der Regel können Sie sich an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden. Für uns zuständig ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, https://www.ldi.nrw.de
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten Ihre Daten danach nicht mehr für diese Zwecke, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden Ihre Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dem jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, Auskunft, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung wünschen oder eine Einwilligung widerrufen oder einer Verarbeitung widersprechen möchten, wenden Sie sich bitte an:
DIMAX International GmbH
Flinger Broich 203, 40235 Düsseldorf, Deutschland
E-Mail: shop@dimaxgroup.com
Telefon: +49 211 94289001
Stand: 22.10.2026
© 2026 DIMAX International GmbH
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