Peruutuskäytäntö

Vetäytymiskäytäntö & Vetäytymislomake DIMAX International GmbH

Kuluttajilla on oikeus vetäytyä tästä sopimuksesta seuraavien ehtojen mukaisesti. Kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen pääasiassa tarkoituksiin, jotka eivät kuulu hänen kaupalliseen, liiketoiminnalliseen tai itsenäiseen ammattiinsa (Saksan siviililain, BGB, 13 §).

Vetäytymiskäytäntö

Vetäytymisoikeus

Teillä on oikeus vetäytyä tästä sopimuksesta neljäntoista päivän kuluessa ilman syytä.

Vetäytymisaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jona:

  • te tai muu kuin teidän osoittamanne kuljettaja ottaa tavarat haltuunsa;
  • tapauksessa, jossa useita tavaroita on tilattu yhdellä tilauksella ja toimitettu erikseen: te tai muu kuin teidän osoittamanne kuljettaja ottaa viimeisen tavaran haltuunsa;
  • sopimuksessa, joka koskee tavaroiden säännöllistä toimitusta määritellyn ajanjakson aikana: te tai muu kuin teidän osoittamanne kuljettaja ottaa ensimmäiset tavarat haltuunsa.

Käyttääksenne vetäytymisoikeuttanne, teidän on ilmoitettava meille

DIMAX International GmbH
Flinger Broich 203, 40235 Düsseldorf, Saksa
Puhelin: +49 211 94289001
Sähköposti: shop@dimaxgroup.com

päätöksestänne vetäytyä tästä sopimuksesta yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. postitse lähetetty kirje tai sähköposti). Voitte käyttää liitteenä olevaa mallivetoamisilmoitusta, mutta se ei ole pakollinen.

Voitte myös vetäytyä käyttämällä vetäytymistoimintoa verkkosivustollamme osoitteessa [URL]. Jos käytätte tätä vaihtoehtoa, lähetämme teille viipymättä vastaanottoilmoituksen vetäytymisestänne kestävällä välineellä (esim. sähköpostitse), mukaan lukien sen sisältö ja vastaanottopäivämäärä ja -aika.

Vetäytymisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne vetäytymisoikeuden käyttämisestä ennen vetäytymisajan päättymistä.

Vetäytymisen vaikutukset

Jos vetäydytte tästä sopimuksesta, palautamme kaikki teiltä saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut, ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona saamme ilmoituksen vetäytymisestänne. Tämä ei sisällä lisäkustannuksia, jotka johtuvat valitsemastanne toimitustavasta, joka ei ole edullisin tarjoamamme vakiotoimitus.

Suoritamme takaisinmaksun samalla maksutavalla, jota käytitte alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu. Joka tapauksessa ette joudu maksamaan mitään maksuja tällaisesta takaisinmaksusta.

Voimme pidättää takaisinmaksun, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olette toimittaneet todisteen tavaroiden lähettämisestä takaisin, sen mukaan kumpi tapahtuu ensin.

Teidän tulee lähettää tai luovuttaa tavarat takaisin [DIMAX International GmbH, palautusosoite] ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitatte meille vetäytymisestänne tästä sopimuksesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetätte tavarat takaisin ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä.

Vastaat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista suorista kustannuksista. Tavaroiden, joita ei luonteensa vuoksi voida normaalisti palauttaa postitse (esim. lavalla toimitetut tavarat), palauttamisesta aiheutuvat suorat kustannukset ovat myös sinun vastuullasi. Näiden kustannusten arvioidaan olevan enintään noin [amount] euroa.

Olet vastuussa tavaroiden arvon alentumisesta vain, jos se johtuu muusta käsittelystä kuin siitä, mikä on tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi.

Peruutusoikeuden poissulkeminen tai ennenaikainen päättyminen

Peruutusoikeus ei koske kuluttajia, jotka eivät ole Euroopan unionin jäsenvaltion kansalaisia ja joiden ainoa asuinpaikka ja toimitusosoite sopimuksen tekohetkellä sijaitsevat Euroopan unionin ulkopuolella.

Lisäksi peruutusoikeus ei koske sopimuksia

  • tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät ole valmiiksi valmistettuja ja jotka on valmistettu kuluttajan vaatimusten mukaisesti tai jotka on selvästi yksilöity;
  • tavaroiden toimittamisesta, jotka voivat nopeasti huonontua tai vanhentua;
  • sinetöityjen tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät ole palautettavissa terveydensuojelu- tai hygieniasyistä, jos ne on avattu toimituksen jälkeen;
  • tavaroiden toimittamisesta, jotka toimituksen jälkeen ovat luonteensa vuoksi erottamattomasti sekoittuneet muihin tuotteisiin;
  • sinetöityjen ääni- tai kuvatallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittamisesta, jos ne on avattu toimituksen jälkeen.

Yleistä tietoa

  1. Vältä tavaroiden vahingoittamista tai likaamista. Palauta tavarat alkuperäispakkauksessaan kaikkine lisävarusteineen ja pakkauskomponentteineen. Käytä tarvittaessa suojaavaa ulkopakkausta. Jos alkuperäispakkausta ei enää ole, käytä sopivaa pakkausta riittävän suojan varmistamiseksi kuljetuksen aikana.
  2. Kun palautat lavalla toimitettuja tavaroita, suosittelemme käyttämään vastaavaa lavaa ja varmistamaan tavarat kuljetusyrityksen vaatimusten mukaisesti.
  3. Älä palauta tavaroita rahtivapaasti (postimaksu maksamatta).
  4. Huomaa, että kohdat 1–3 eivät ole edellytys peruutusoikeuden voimassa olevalle käytölle.

Malliperuutuslomake

(täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen)

Vastaanottaja: DIMAX International GmbH, Flinger Broich 203, 40235 Düsseldorf, Saksa, sähköposti: shop@dimaxgroup.com

– Ilmoitan/Ilmoitamme (*) täten, että peruutan/peruutamme (*) sopimukseni/sopimuksemme (*) seuraavien tavaroiden (*) myynnistä / seuraavan palvelun (*) tarjoamisesta: …………………………………………………………………

– Tilattu (*) / vastaanotettu (*): ……………………

– Kuluttajan/ kuluttajien nimi: ……………………

– Kuluttajan/ kuluttajien osoite: ……………………

– Kuluttajan/ kuluttajien allekirjoitus (vain jos tämä lomake lähetetään paperilla): ……………………

– Päivämäärä: ……………………

(*) Poista tarpeeton.


© 2026 DIMAX International GmbH
DEWALT®, DEWALT®-logo ja GUARANTEED TOUGH® ovat Stanley Black & Decker, Inc.:n tai sen tytäryhtiön tavaramerkkejä ja niitä käytetään lisenssillä.

Tuotteet markkinoi ja jakelee:
DIMAX International GmbH
Flinger Broich 203
40235 Düsseldorf, Saksa