Visszavonási szabályzat

Elállási szabályzat & Elállási nyomtatvány DIMAX International GmbH

A fogyasztók az alábbi rendelkezések szerint jogosultak elállni a szerződéstől. Fogyasztó minden olyan természetes személy, aki jogi ügyletet köt túlnyomórészt kereskedelmi, üzleti vagy önálló szakmai tevékenységén kívüli célokból (a német Polgári Törvénykönyv, BGB 13. szakasza).

Elállási szabályzat

Elállási jog

Ön jogosult a szerződéstől való elállásra tizennégy napon belül indoklás nélkül.

Az elállási időszak tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor:

  • Ön vagy az Ön által megjelölt fuvarozótól eltérő harmadik fél birtokba veszi az árut;
  • több árucikk egy rendelésben történő megrendelése és külön szállítása esetén: Ön vagy az Ön által megjelölt fuvarozótól eltérő harmadik fél birtokba veszi az utolsó tételt;
  • rendszeres áruszállításra vonatkozó szerződés esetén: Ön vagy az Ön által megjelölt fuvarozótól eltérő harmadik fél birtokba veszi az első árut.

Az elállási jog gyakorlásához értesítenie kell minket

DIMAX International GmbH
Flinger Broich 203, 40235 Düsseldorf, Németország
Telefon: +49 211 94289001
Email: shop@dimaxgroup.com

a szerződéstől való elállási szándékáról egyértelmű nyilatkozattal (pl. postai úton küldött levél vagy e-mail). Használhatja a mellékelt elállási nyomtatványt, de ez nem kötelező.

Az elállást a weboldalunkon található elállási funkció használatával is megteheti a [URL] címen. Ha ezt a lehetőséget választja, a lehető leghamarabb visszaigazolást küldünk az elállásról tartós adathordozón (pl. e-mailben), beleértve annak tartalmát és a beérkezés dátumát és időpontját.

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló közlését az elállási időszak lejárta előtt elküldi.

Az elállás következményei

Ha eláll a szerződéstől, a lehető leghamarabb, de legkésőbb tizennégy napon belül visszatérítjük az Öntől kapott összes kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is. Ez nem vonatkozik azokra a kiegészítő költségekre, amelyek abból adódnak, hogy Ön a legolcsóbb általunk kínált szokásos szállítástól eltérő szállítási módot választott.

A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal hajtjuk végre, amelyet az eredeti tranzakcióhoz használt, hacsak kifejezetten másként nem állapodott meg. Minden esetben nem merül fel díj az ilyen visszatérítés eredményeként.

Visszatarthatjuk a visszatérítést, amíg vissza nem kaptuk az árut, vagy amíg nem szolgáltat bizonyítékot az áru visszaküldéséről, attól függően, hogy melyik a korábbi.

A szerződéstől való elállásról szóló értesítését követően a lehető leghamarabb, de legkésőbb tizennégy napon belül vissza kell küldenie vagy át kell adnia az árut a [DIMAX International GmbH, visszaküldési cím] címre. A határidő akkor tekintendő betartottnak, ha az árut a tizennégy napos időszak lejárta előtt visszaküldi.

Ön viseli az áru visszaküldésének közvetlen költségeit. Azoknál az áruknál, amelyek természetüknél fogva nem küldhetők vissza postai úton (pl. raklapon szállított áruk), Ön viseli azok visszaküldésének közvetlen költségeit is. Ezek a költségek hozzávetőlegesen legfeljebb [amount] EUR-ra becsülhetők.

Csak az áru értékcsökkenéséért felelős, amely az áru természetének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges kezelést meghaladó kezelésből ered.

Az elállási jog kizárása vagy korai lejárata

Az elállási jog nem vonatkozik azokra a fogyasztókra, akik a szerződés megkötésekor nem az Európai Unió valamely tagállamának állampolgárai, és akiknek a szerződés megkötésekor kizárólagos lakóhelye és szállítási címe az Európai Unión kívül található.

Ezenkívül az elállási jog nem vonatkozik azokra a szerződésekre

  • olyan áruk szállítása esetén, amelyek nem előre gyártottak, és a fogyasztó specifikációi alapján készültek, vagy egyértelműen személyre szabottak;
  • olyan áruk szállítása esetén, amelyek gyorsan romlandók vagy lejárati idejük gyorsan bekövetkezik;
  • olyan lezárt áruk szállítása esetén, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre, ha azokat a kézbesítés után felbontották;
  • olyan áruk szállítása esetén, amelyek kézbesítés után természetüknél fogva elválaszthatatlanul keverednek más tárgyakkal;
  • lezárt hang- vagy videofelvételek, illetve számítógépes szoftverek szállítása esetén, ha azokat a kézbesítés után felbontották.

Általános információk

  1. Kérjük, kerülje az áru károsodását vagy szennyeződését. Kérjük, az árut eredeti csomagolásában, minden tartozékkal és csomagolóelemmel együtt küldje vissza. Szükség esetén használjon védő külső csomagolást. Ha már nincs meg az eredeti csomagolás, kérjük, használjon megfelelő csomagolást a szállítás közbeni sérülések elleni védelem érdekében.
  2. Raklapon szállított áruk visszaküldésekor javasoljuk hasonló raklap használatát, és az áru rögzítését a szállító cég előírásainak megfelelően.
  3. Kérjük, ne küldje vissza az árut utánvéttel (portó nélkül).
  4. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az 1–3. pontok nem feltételei az elállási jog érvényesítésének.

Elállási nyilatkozat minta

(csak akkor töltse ki és küldje vissza ezt az űrlapot, ha el kíván állni a szerződéstől)

Címzett: DIMAX International GmbH, Flinger Broich 203, 40235 Düsseldorf, Németország, email: shop@dimaxgroup.com

– Ezúton értesítem/értesítjük (*) arról, hogy elállok/elállunk (*) az alábbi áruk (*) adásvételi szerződésétől / az alábbi szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződéstől (*): …………………………………………………………………

– Rendelés dátuma (*) / átvétel dátuma (*): ……………………

– Fogyasztó(k) neve: ……………………

– Fogyasztó(k) címe: ……………………

– Fogyasztó(k) aláírása (csak papíron történő beküldés esetén): ……………………

– Dátum: ……………………

(*) Törölje a megfelelő részt.


© 2026 DIMAX International GmbH
A DEWALT®, a DEWALT® logó és a GUARANTEED TOUGH® a Stanley Black & Decker, Inc. vagy annak leányvállalata védjegyei, és licenc alapján használatosak.

Termékek forgalmazója és terjesztője:
DIMAX International GmbH
Flinger Broich 203
40235 Düsseldorf, Németország